配送ポリシー

 

本配送ポリシーは、Nordic Luxury Homes Oy のオンラインストアで行われた注文に適用されます。

 

配送方法

利用可能な配送方法および料金は、注文確定前のチェックアウト画面に表示されます。配送方法は、商品、配送先、選択した配送業者によって異なる場合があります。

必要に応じて配送方法を変更する権利を留保します。

 

配送時間

注文および支払い確認後、できるだけ早く処理されます。

商品の配送予定時間はオンラインストアで商品ごとに表示されます。遅延が発生した場合は速やかにお客様に通知されます。

 

配送費用

配送費用は、選択された配送方法、注文の大きさ、および配送先住所によって異なります。費用は注文確認前に明確に表示されます。

 

配送中の破損

荷物が破損して届いた場合は、梱包および商品をすぐに撮影してください。48時間以内にカスタマーサービスに連絡してください。

 

国際配送

国際注文の場合、関税および税金はお客様の負担となります。配送時間は配送先の国によって異なる場合があります。

 

受取拒否または未受領

お客様が配送物を受け取らず、返品ポリシーに従ってキャンセルを行っていない場合、返金額から配送および手数料を差し引く権利を留保します。

 

住所の誤り

お客様は提供した住所情報の正確性に責任を負います。誤った情報により配送が失敗した場合、追加の配送費用はお客様に請求されます。

 

リスクの移転

商品の責任は、商品が顧客またはその代理人に引き渡された時点で顧客に移ります。

 

連絡先

配送に関する質問は、オンラインストアに記載のカスタマーサービスまでご連絡ください。

Nordic Luxury Homes Oy は、本ポリシーを更新する権利を留保します。変更はウェブサイトに掲載された時点で有効となります。