Politique d’expédition
Cette politique de livraison s’applique aux commandes passées via la boutique en ligne de Nordic Luxury Homes Oy.
Méthodes de Livraison
Les méthodes et tarifs de livraison disponibles sont affichés lors du paiement avant la confirmation de la commande. Les options de livraison peuvent varier selon le produit, l’adresse de livraison et le service de transport choisi.
Nous nous réservons le droit de modifier les méthodes de livraison si nécessaire.
Délais de Livraison
Les commandes sont traitées dès que possible après confirmation de la commande et du paiement.
Les délais de livraison estimés sont indiqués par produit dans la boutique en ligne. Tout retard sera communiqué au client rapidement.
Frais de Livraison
Les frais de livraison dépendent de la méthode choisie, de la taille de la commande et de l’adresse de livraison. Les coûts sont clairement affichés avant la confirmation de la commande.
Colis Endommagés
Si un colis arrive endommagé, prenez immédiatement des photos de l’emballage et du produit. Contactez le service client dans les 48 heures.
Livraisons Internationales
Pour les commandes internationales, le client est responsable des éventuels droits de douane et taxes. Le délai de livraison peut varier selon le pays de destination.
Colis Non Retirés
Si le client ne retire pas le colis et n’a pas annulé la commande conformément à la politique de retour, nous nous réservons le droit de déduire les frais d’expédition et de traitement du montant remboursable.
Informations d’Adresse Incorrectes
Le client est responsable de l’exactitude des informations d’adresse fournies. Si la livraison échoue en raison d’informations incorrectes, tous frais de livraison supplémentaires seront facturés au client.
Transfert de Responsabilité
La responsabilité du produit est transférée au client dès que le produit est remis au client ou à son représentant autorisé.
Coordonnées
Pour toute question concernant la livraison, veuillez contacter notre service client via les coordonnées fournies dans la boutique en ligne.
Nordic Luxury Homes Oy se réserve le droit de mettre à jour cette politique. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web.