Política de envío
Esta política de envíos se aplica a los pedidos realizados a través de la tienda en línea de Nordic Luxury Homes Oy.
Métodos de Envío
Los métodos de envío y precios disponibles se muestran en la página de pago antes de la confirmación del pedido. Las opciones de envío pueden variar según el producto, la dirección de entrega y el servicio de mensajería elegido.
Nos reservamos el derecho de cambiar los métodos de envío si es necesario.
Tiempos de Entrega
Los pedidos se procesan lo antes posible tras la confirmación del pedido y el pago.
Los tiempos de entrega estimados se indican por producto en la tienda en línea. Cualquier retraso se comunicará al cliente sin demora.
Costos de Envío
Los costos de envío dependen del método de envío elegido, el tamaño del pedido y la dirección de entrega. Los costos se muestran claramente antes de confirmar el pedido.
Paquetes Dañados
Si un paquete llega dañado, tome fotos del embalaje y del producto inmediatamente. Contacte con el servicio al cliente dentro de las 48 horas.
Envíos Internacionales
Para pedidos internacionales, el cliente es responsable de cualquier arancel o impuesto. El tiempo de entrega puede variar según el país de destino.
Envíos No Recogidos
Si el cliente no recoge el envío y no lo cancela según la política de devoluciones, nos reservamos el derecho de deducir los gastos de envío y manejo del monto reembolsable.
Direcciones Incorrectas
El cliente es responsable de la exactitud de la información de dirección proporcionada. Si la entrega falla debido a información incorrecta, los costos de envío adicionales se cargarán al cliente.
Transferencia de Riesgo
La responsabilidad del producto pasa al cliente una vez que el producto se entrega al cliente o a su representante autorizado.
Información de Contacto
Para consultas relacionadas con envíos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los datos proporcionados en la tienda en línea.
Nordic Luxury Homes Oy se reserva el derecho de actualizar esta política. Los cambios entran en vigor al publicarse en el sitio web.